不少人會(huì)把閑置物品放到網(wǎng)絡(luò)二手交易平臺(tái)上出售，但近日不少網(wǎng)友吐槽，職業(yè)賣家充斥“賣閑置，淘二手”的平臺(tái)，他們利用平臺(tái)規(guī)則，通過低價(jià)引流、包裝文案從中獲利。當(dāng)個(gè)人的閑置二手貨，變成了職業(yè)賣家的全新包郵，售假、販假、以次充好、以舊充新的事件頻頻發(fā)生，消費(fèi)者要擦亮眼睛“撿漏”。
調(diào)查：不少個(gè)人賣家實(shí)際上是二道販子
廣州日報(bào)記者在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚等二手平臺(tái)搜索“耳機(jī)”、兒童自行車等熱門品類，排在前面幾頁的大部分賣家看上去是個(gè)人賣家，實(shí)際上是個(gè)人代銷、工廠直銷的二道販子，或者免費(fèi)送商品的引流賣家。隨后，記者搜索“MECITY”真絲襯衫，某賣家店內(nèi)是數(shù)十款標(biāo)注“全新”的真絲襯衫，店家稱是專柜撤柜商品，特價(jià)銷售。“西瓜味的仙女2020”賣家在售賣真絲裙的頁面上要求買家別隨意拍，先私信。她表示該裙子有三個(gè)碼，價(jià)格也不是標(biāo)價(jià)的100元，而是200多元。上述賣家并不是出售閑置物品，而是在產(chǎn)品型號、顏色、價(jià)位方面非常齊全的職業(yè)賣家。
記者對比發(fā)現(xiàn)，從職業(yè)賣家和個(gè)人閑置物品售賣的文案、圖片可以看出來兩者的差距，職業(yè)賣家商品描述完整，照片拍攝清晰、全面，信用分高，商品多標(biāo)注“全新”“包郵”等字樣，好評多，秒回買家提的問題。而個(gè)人賣家多回復(fù)不及時(shí)，所賣商品五花八門，一種商品只有一款。
職業(yè)賣家一手平臺(tái)上搶貨轉(zhuǎn)手可賺300元
據(jù)了解，二手平臺(tái)上職業(yè)賣家大致有以下幾種：一類是零售商特賣或工廠直銷;個(gè)人代銷或“一件代發(fā)”;第三方品牌為了引流而設(shè)置的低價(jià)出售或免費(fèi)送商品，還有一類是平臺(tái)給淘寶店做的硬廣。王先生經(jīng)營著一家線下手機(jī)店，售賣全新和二手手機(jī)，他經(jīng)營門店的同時(shí)在二手平臺(tái)上賣貨。
今年“618”期間，他在阿里、拼多多、京東等平臺(tái)的百億補(bǔ)貼、大促活動(dòng)上搶單，再拿到二手平臺(tái)來賣。“iPhone11(內(nèi)存128G)，我在拼多多上4699元拿下，轉(zhuǎn)過來賣4988元，不算郵費(fèi)的話，有近300元的利潤。”
記者看到，在知乎、百度等平臺(tái)上充斥著《閑魚新套路，0成本穩(wěn)賺，月入3000+》《××這樣賣貨，一天勉強(qiáng)只能賺1000》《四分鐘教你日入過百》等各類二手平臺(tái)賺錢攻略。
為什么會(huì)有這么多職業(yè)賣家對在二手平臺(tái)上賣貨趨之若鶩?
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，閑魚等二手平臺(tái)上“代經(jīng)濟(jì)”一直很發(fā)達(dá)，在閑魚上賣貨的個(gè)體戶也不少，二手平臺(tái)“低門檻、大流量”，再加上大眾消費(fèi)愛便宜，撿漏的消費(fèi)心理，出貨比較快。
以閑魚為例，賣家注冊門檻低，不用交押金，無需煩瑣的店鋪?zhàn)裕踔翛]有差評機(jī)制。而且，閑魚背靠淘寶，用戶也已突破2億，平臺(tái)還會(huì)自動(dòng)分配流量。淘寶上的新店一般都要刷單，花錢引流，但閑魚對發(fā)布的商品流量的分配不參考銷量和刷單，賣家不用去拉親戚朋友購買。同時(shí)閑魚又有擔(dān)保機(jī)制，很大程度上解決了買家和賣家之間的信任問題。
而極低價(jià)或免費(fèi)送商品的賣家中，有一些很明顯是利用二手平臺(tái)的大流量導(dǎo)流。他們避開平臺(tái)監(jiān)管的關(guān)鍵詞，引導(dǎo)用戶關(guān)注特定商家或平臺(tái)，再通過經(jīng)營私域流量來轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。
現(xiàn)狀：
平臺(tái)頻現(xiàn)消費(fèi)糾紛
基于二手電商的監(jiān)管比較松散，大部分用戶根據(jù)流程注冊后就可以發(fā)布商品，再加上平臺(tái)審核系統(tǒng)并不完善，故而售假、販假、以次充好、以舊充新的事件頻頻發(fā)生。
對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師蒙慧欣表示，二手交易平臺(tái)頻現(xiàn)消費(fèi)糾紛的原因主要是注冊門檻低、違約成本低和維權(quán)周期長。二手交易平臺(tái)個(gè)人賣家不需要有營業(yè)執(zhí)照，即便賬號被關(guān)閉，僅需換個(gè)手機(jī)號再注冊就可以重新發(fā)布新的商品信息，商品無需經(jīng)過檢查，無法保障商品的質(zhì)量。違約成本低，個(gè)人賣家前期出售商品時(shí)，無需繳納保證金，違約也僅需繳納一些保證金。維權(quán)周期長，取證困難，因二手物品沒有證書或者品牌的鑒定，消費(fèi)者無法判斷商品真?zhèn)巍?/p>
支招：
盡量避免先行付款
蒙慧欣指出，買家應(yīng)盡量避免先行付款或者通過其他支付方式將錢打入賣家手中;在選擇物品時(shí)，一定要留意對方是否實(shí)名認(rèn)證，信用等級是否高，避免用第三方通信軟件溝通，有什么事直接在APP內(nèi)說;對方發(fā)送過來的交易鏈接，一定要仔細(xì)甄別是否為釣魚網(wǎng)站。作為第三方交易的二手平臺(tái)，提高賣家的準(zhǔn)入門檻是首要的，同時(shí)，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)加大對商品檢查力度，保證商品貨真價(jià)實(shí)，對于有售假行為的二手賣家，應(yīng)加強(qiáng)對其的懲罰機(jī)制。
關(guān)鍵詞： 網(wǎng)上平臺(tái) 個(gè)人賣家 二道販子
