今年的《政府工作報告》提出，必須穩(wěn)住上億市場主體，盡力幫助企業(yè)特別是中小微企業(yè)、個體工商戶度過難關。疫情影響下，“穩(wěn)企業(yè)”的信號空前強烈。

政府幫助中小微企業(yè)渡過難關，其實就是保就業(yè)、保民生。如何幫?央行等多部委給出了要求和答案：運用金融科技手段賦能小微企業(yè)金融服務。這也正是民生銀行一直以來所堅持的理念。

2018年，民生銀行明確了“民營企業(yè)的銀行、科技金融的銀行、綜合服務的銀行”三大戰(zhàn)略定位。疫情發(fā)生以來，民生銀行杭州分行借助“科技賦能”這一重要抓手，繼續(xù)踐行“為民而生 與民共生”的企業(yè)使命。

穩(wěn)外貿(mào)促復產(chǎn)

“單一窗口”提供零接觸服務

近日，嘉興地區(qū)一家科技公司通過民生銀行國際貿(mào)易“單一窗口”平臺完成融資，足不出戶，39萬美元貸款到賬。疫情的巨幕下，銀行服務在未雨綢繆的布局中顯得更加及時。也正是在民生銀行這樣的金融機構支持下，浙江才能穩(wěn)步走出外貿(mào)恢復曲線。

2019年4月，民生銀行成為全國首批“單一窗口”服務平臺上線的銀行之一。通過“單一窗口”，企業(yè)只需一次提交全套單證便可享受到報關、報檢、繳稅、退稅、結算、融資等全流程線上服務。

面對疫情，民生銀行杭州分行快速響應，積極履行社會責任，出臺了系列“惠小微”政策，包括“單一窗口”跨境匯款免匯款手續(xù)費、結售匯點差優(yōu)惠等，切實降低企業(yè)運行成本。截至目前，民生銀行杭州分行“單一窗口”服務客戶已超800戶。

卯足勁助小微

一窗一網(wǎng)一次辦理

從率先提出小微金融概念至今，民生銀行小微金融服務模式已進入3.0時代。“3.0模式的核心就是通過金融服務的數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)化，助力就業(yè)型小微企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。”民生銀行杭州分行副行長華虹表示。為此，該行推出了針對小微企業(yè)信貸服務的“一窗、一網(wǎng)、一次辦理”模式。

2019年6月，民生銀行杭州分行與杭州不動產(chǎn)中心聯(lián)合上線了不動產(chǎn)抵押登記網(wǎng)辦業(yè)務。銀政數(shù)據(jù)直聯(lián)互換、實時交互分享、無紙化、零影像的特色，吸引了千余名小微抵押客戶快速辦理“抵押登記+放款”業(yè)務。“整個業(yè)務流程從原來的2天縮短至40分鐘。” 華虹認為，這個模式一度領跑杭州小微抵押融資速度。

同時，民生銀行還為小微群體打造了專屬的“民生小微之家平臺”。該平臺提供工商云注冊、賬戶開立、貸款申請等多項服務，“一網(wǎng)覆蓋”小微客戶眾多業(yè)務。

在業(yè)務受理環(huán)節(jié)，民生銀行則推出了“一次辦理”服務。民生銀行最早推出了“IPAD移動辦公室”業(yè)務，客戶經(jīng)理上門服務，只需5分鐘就能看到貸款額度。隨后，民生銀行又推出“手機版移動運營”，優(yōu)化在線標準審批流程。而今，這項業(yè)務已在“民生魔方”APP上實現(xiàn)了聚合服務。

引活水興產(chǎn)業(yè)

金融為供應鏈賦能

產(chǎn)業(yè)鏈復工復產(chǎn)對經(jīng)濟復蘇有著巨大的推動作用，而與產(chǎn)業(yè)鏈復蘇并行的則是供應鏈金融服務的推進。

“依托‘互聯(lián)網(wǎng)+’與供應鏈金融的融合與提升，基于核心企業(yè)供應鏈業(yè)務場景，我行將越來越多的產(chǎn)品嵌入其中，從而實現(xiàn)全供應鏈賦能。”民生銀行杭州分行有關人士表示。

在供應鏈金融領域，民生銀行杭州分行涉足較早。目前，分行立足浙江區(qū)域特色，主要聚焦電商消費、醫(yī)藥、汽車、政府公共服務平臺等多個領域。在電商消費領域，通過電商平臺為優(yōu)質制造業(yè)企業(yè)提供綜合性供應鏈金融服務，特別是在電商大促期間，解決中小微經(jīng)銷商融資難題。截至2020年4月末，分行累計開發(fā)下游中小微經(jīng)銷商近百余戶，實現(xiàn)資產(chǎn)投放超40億元。

“后續(xù)我們將加強創(chuàng)新，積極創(chuàng)新供應鏈服務模式和手段，開拓與豐富客戶服務場景，打造供應鏈金融生態(tài)的綜合科技系統(tǒng)。”民生銀行杭州分行有關人士表示。

關鍵詞： 金融科技 中小微企業(yè)