“沒想到在家門口為民服務中心就可以開發票,之前想要開一張發票,需要跑到城區辦稅服務廳才行,來回路程遠,還得專門抽時間去一趟,現在真的太方便了。”揚州市江都區丁溝鎮丁東村橋頭煙酒店老板仇中華開出發票后對為民服務中心稅務窗口的稅費事項“就近辦”贊賞有加。
為深化辦稅繳費便利化改革,回應偏遠地區企業與群眾辦稅服務新需要,國家稅務總局揚州市江都區稅務局主動融入地方政務服務體系,在全區建立了“1個主辦稅廳+3個延伸點+10自助辦稅點”的服務架構,全面進駐鄉鎮為民服務中心,設立全職能稅務窗口,實現鄉鎮服務網點全覆蓋,讓所有納稅人繳費人15分鐘之內即可到達最近的辦稅繳費點。此外,還在主城區以及政務服務中心投放5臺自助辦稅機,全天候辦理領票、開票業務,實現8小時以外線下服務無盲點。
“今天收工遲了,但是客戶急需發票,我抱著試試看的想法到城區政務服務中心自助辦稅點,看能不能開出發票,現在看來確實方便,稅務局的自助辦稅機24小時待命,隨時來都可以開票!”從事家裝行業的靈活就業人員劉扣宏在開完發票后對便捷的自助辦稅豎起了大拇指。“現在開發票就像取錢一樣方便,自助辦稅機上操作,幾分鐘就可以開出發票,不會操作旁邊還有溫馨提示和語音指導!”
“辦稅延伸點和自助辦稅點承擔起了便民惠企服務的職能,特別是各為民服務中心稅務窗口,開通了包括代開發票、領購發票、退稅申請、辦理退稅、申報更正、優惠政策備案等在內的眾多涉稅業務,幾乎涵蓋了和城區主辦稅廳一樣的職能,極大地方便了納稅人繳費人就近辦、快速辦、輕松辦。”江都區稅務局納稅服務股負責人王凱介紹,到今年9月末,全區通過“辦稅延伸點”辦理領購發票1.98萬戶次,辦理發票代開1.92萬戶次,辦理醫保社保58.08萬戶次,服務辦事群眾近2萬人次。
“下一步,江都區稅務局將以廣大納稅人繳費人的需求為導向,圍繞‘爭第一、創唯一’目標,聚焦‘您的非常滿意是我們的不懈追求’任務,進一步擴大就近辦服務范圍,織密便民辦稅服務網,積極探索‘就近辦’服務舉措,不斷將服務向基層延伸,讓辦事群眾省心、安心、順心、舒心。”該局負責人秦國寶表示。
(韓紅祥)
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