北京時間12月18日凌晨,全球最大的零售商沃爾瑪表示,將與抖音國際版TikTok展開直播帶貨合作,向其用戶銷售沃爾瑪的時尚商品。雖然抖音直播帶貨已經相對成熟,但這是TikTok首次嘗試在直播中進行商品銷售。
2020年9月,就有消息稱沃爾瑪將與TikTok進行電子商務方面的合作,并尋求向TikTok投資的機會。此前,沃爾瑪在一份聲明中表示,“TikTok或許是一種重要的方式,使我們能夠接觸并服務于全渠道客戶,并發展我們的第三方市場和廣告業務”。
據悉,上述直播將于美國時間12月18日,在TikTok的沃爾瑪官方賬號上進行,屆時諸多網紅將向用戶提供Champion、Jordache、Kendall + Kylie等品牌以及Free Assembly、Scoop 和Sofia Jeans等自有品牌的商品推薦。
在直播中,消費者可以點擊直播頁面的商品圖標將其添加到購物車中,或者直接點擊屏幕中的購物車圖標,選擇商品下單購買。即便是未觀看直播的觀眾,也可以在活動結束后,直接在TikTok上沃爾瑪的個人頁面中進行購物。
目前,在美國TikTok的月度用戶活躍人數多達1億人。沃爾瑪美國首席營銷官威廉·懷特(William·White)發表博文稱,直播帶貨將為沃爾瑪提供一種新的方式來與用戶互動,并接觸到潛在的新客戶。
在新冠肺炎大流行期間,沃爾瑪的在線銷售額大幅增長,原因是消費者更多地轉向網購,以防在外出購物時感染病毒。接下來,沃爾瑪計劃對TikTok進行投資,這將有助于該公司吸引年輕受眾,并在電商和在線廣告領域中與亞馬遜展開競爭。
但值得注意的是,據TechCrunch報道,此次雙方的直播帶貨合作更像是一次聯合測試,TikTok并不會對沃爾瑪的營銷收入進行分成,也沒有任何的費用。
此前,由于美國政府行政禁令的頒布,沃爾瑪證實與微軟合作,想要聯手收購TikTok。對于沃爾瑪來說,收購TikTok即可打通傳統零售、電商和廣告營銷的“任督二脈”,也可鞏固其傳統零售巨頭的地位,同時還可以借機推進自身電商平臺開發,以及廣告等其他業務的前景。
現在來看,盡管沃爾瑪對TikTok這項潛在交易尚未繼續推進,但可以看出沃爾瑪對TikTok的興趣未減。
威廉·懷特在公告中表示,沃爾瑪一直致力于為客戶提供新的購物體驗,希望能夠借助TikTo實現消費者從種草到下單的閉環購買,幫助消費者發現更多令人喜愛的品牌。
此前,沃爾瑪已經開展了Spotlight計劃,旨在展示沃爾瑪生活的幕后故事,使沃爾瑪員工成為KOC,而包括Instagram和TikTok在內的社交媒體平臺已經成為了沃爾瑪重要的社交展示平臺。