南方網訊(記者/劉屹 通訊員/馮貴林 黃司平)2022年春節假期(1月31日至2月6日),廣州地鐵線網總運客量為1869.9萬人次,日均客運量為267.1萬人次。其中除夕(1月31日)當天總客運量為205.8萬人次。
據統計,7天假期中,廣州地鐵單條線路累計客運量最高為三號線(含三號線北延線)354.5萬人次,其次為二號線279.6萬人次。單個車站累計客運量最高為體育西路站98.06萬人次,其次為公園前站77.41萬人次、嘉禾望崗站71.72萬人次。
地鐵工作人員在裝扮春節氛圍(林藝壕 攝)
為確保乘客安全、便捷出行,廣州地鐵在行車安排、客運服務、設備保障、防疫管理等方面采取了多項措施:
提前儲備應急運力。廣州地鐵根據常態化防疫工作要求,結合春節期間乘客出行特點,提前開展春運應急疏運演練,并做好運力安排。各線路分別安排1至3列備用車,做好應急運力儲備。同時密切關注與火車站、機場、客運站相銜接的線路和車站客流情況,視現場客流變化及時調整增加上線列車疏導客流。
延長運營服務時間。為滿足乘客出行需求,廣州地鐵在1月31日(除夕)全線網延長1.5小時運營服務時間, 2月5、6日(年初五、初六),一號線、二號線、三號線(含三北線)、五號線及七號線延長1小時運營服務時間。二號線在此基礎上,廣州南站往嘉禾望崗方向采取大站快車方式再延長運營服務15分鐘(列車沿途停靠洛溪、昌崗、公園前、廣州火車站和嘉禾望崗站,停靠站點只下不上)。并通過地鐵電視、地鐵官方微博和微信平臺及車站廣播、告示等形式將相關服務信息提前告知廣大市民。
員工留穗堅守崗位。為保障乘客在春節假期的平安出行,廣州地鐵工作人員在崗位默默堅守,全力以赴做好乘客出行服務,期間涌現出諸多好人好事,如大年初二當天,六號線植物園站幫助走失女童找回家人的事跡,獲得了媒體的廣泛報道。此外,地鐵工作人員還加密了設備的巡檢、維護與檢修力度,確保了各項設備安全穩定運行。
嚴格落實防疫舉措。為營造健康、安全的乘車出行環境,廣州地鐵持續抓好疫情“四步曲”,即看口罩、驗碼、測體溫、安檢,確保疫情和安檢同步把控。同時,全力做好地鐵站場、車輛設施環境衛生的定時清潔消毒及通風換氣,守好地鐵防疫第一線。
廣州地鐵表示,目前已逐步進入返程客流高峰(2月7日-25日),地鐵二號線、七號線將加開夜班專列以方便乘客出行。其中,2月7日-18日,二號線廣州南站往嘉禾望崗方向延長運營服務75分鐘(列車沿途停靠洛溪、昌崗、公園前、廣州火車站和嘉禾望崗站,停靠站點只下不上);2月12日-18日,七號線廣州南站往大學城南方向延長運營服務75分鐘(列車沿途停靠漢溪長隆、員崗和大學城南站,停靠站點只下不上)。
地鐵工作人員協助乘客(李麗斯 攝)
廣州地鐵提醒,當前疫情防控形勢仍然嚴峻復雜,請廣大乘客提前合理規劃出行時間和路線,減少聚集,錯峰出行。搭乘地鐵時請主動配合進站亮碼和測溫,全程規范佩戴口罩,保持社交距離,做好個人防護不放松。