目前正值旅游高峰期，景區存在的安全隱患不及時排除，再加上雨季、汛期，游客在旅游過程中遭遇自然災害、發生事故的風險將會大大提高。
近日，有游客向本網投訴稱：在洛陽市欒川縣4A級景區重渡溝，發現景區內存在明顯的安全隱患:兩個石梯斷裂，其中一個石梯水泥塊已掉落露出鋼筋;另一個更為嚴重，露出三根起穩固作用的鋼筋，三分之一的水泥塊已脫落不見。右側水泥做的扶手斷成兩節，同樣鋼筋裸露，往上攀登時，用手扶住扶手，扶手左右搖擺，起不到穩定作用。
游客說，加上當天陰雨，經過斷裂的石梯時腳下非常濕滑，心驚膽戰，“如履薄冰”，生怕一不小心踩空掉落下去。希望重渡溝景區及時修復石梯，排除隱患。
重渡溝景區總經理劉海峰曾經在接受媒體采訪時說過，游客到了景區門口，我們告訴游客如果受到了委屈怎樣來給我們反映，怎么樣投訴。我們就是讓游客成為我們服務的監督員，通過誠信建設，讓游客想來重渡溝、敢來重渡溝，來了敢消費。
據了解，國家旅游局相關負責人曾明確表示，有少數景區在進入A級尤其是4A、5A景區序列后，降低了標準，放松了要求，疏于管理，導致景區的管理水平、服務質量和生態環境明顯下降，甚至在旅游安全、環境衛生、服務質量等方面出現嚴重隱患或不達標情況。
重渡溝景區存在的明顯安全隱患，能否及時整改?景區能否把總經理劉海峰的話落到實處?……本網將繼續關注。
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