據了解，鐘先生花費了大概40萬買的這臺路虎發現神行SE汽車，新車落地到現在才一年左右，平時也沒什么故障記錄。8月3日凌晨，車子突然起火燒沒了，讓車主損失慘重。
車主鐘先生說，8月3日凌晨兩點半左右，因為喝了點酒要找代駕，后來在車上直接睡著了，代駕因為沒接到我的電話就回去了。
兩個多小時后，車輛的發動機位置突然冒煙，出現火花后開始燃燒，因為被濃煙嗆醒，鐘先生開門而逃才躲過一劫。
視頻監控畫面錄下整個事發過程，車主鐘先生看到視頻和這臺車都十分害怕，畢竟才剛剛經歷死里逃生。車主鐘先生說：“幾天過去了，我現在晚上睡覺都開燈。一睡覺就有心理障礙，一直到現在都不能釋懷。現在看回監控視頻和這輛車都怕。”
這臺路虎發現神行SE汽車被燒得面目全非，放在原地已經變成廢鐵。車主估計，加上車里被燒毀的財物，損失在55萬元左右。
根據廣州市公安局白云區分局出示的火宅事故認定書分析，認定起火事故原因為車輛車頭發動機艙的機件故障所致。
路虎4S店要求將車拖回4S店進行檢測，4S店林經理表示，車主手上有報告指證產品有質量問題，廠家是有權利去看一下情況和分析，并且廠家傾向于賠償車輛損失，但至于怎么賠償，車子要有一個分析的報告，最后才能雙方坐下來協商。
有律師則認為，不應該由4S店進行檢測，從客觀公正的角度來看，應該是由雙方共同指定一個有資質的第三方來做相關的檢測。
目前，雙方仍在協商當中。車主鐘先生表示，路虎在我心目中是一個大品牌，但也差點讓我丟了性命，路虎不給一個滿意的答復，以后還怎么相信路虎。
調查發現，路虎廠家此前曾召回2.6萬輛汽車，原因為發動機燃油軌端蓋存在不完整焊接的情況，可能會造成燃油泄漏，增加火災風險，其中就包括2017年8月17日至2017年12月6日生產的部分2018年款國產路虎發現神行汽車。
對于此次事故的自燃原因，希望廠家能夠重視問題，給廣大車主一個說法。
