當前,消費已經不是單純的商品交易,消費者更加注重體驗,從認識、購買到使用,在這整個過程中,良好的體驗能夠構建起消費者對品牌的好感和信任。同時,品牌也在不斷完善整個消費流程,提供更加優質的品牌體驗。
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隨著元宇宙概念的大爆發,78%的品牌主表示目前或者未來將會在營銷中應用元宇宙概念,元宇宙所涵蓋的游戲、社交虛擬空間、XR設備、NFT、數字虛擬人等更加豐富的營銷應用場景,為品牌提供了更為豐富且年輕化的營銷切入點,同時也為品牌體驗的塑造解鎖了更多場景,因此國內外不少品牌積極探索。基于視效強勁、兼具數字化能力的智能大屏端,品牌圍繞AR應用、數字藏品發售等同樣開啟了元宇宙營銷試水。
在元宇宙世界中,品牌可以與用戶進行更全方位的交互,從平面到立體、從單維到多維、從統一化到個性化。元宇宙創造出更多消費者與品牌接觸的機會,讓品牌與消費者的互動更有趣,更走心,更深刻,亦給品牌提供了寵愛消費者的全新方式以及購買新體驗。
產品互動展示 大小屏交互體驗更鮮活
從Web1.0、到Web2.0、再到Web3.0初期時代,信息展現形式從平面到立體、從標準化到個性化、從單向傳播到可交互,消費體驗逐步增強,而且具有不可逆性。在元宇宙所覆蓋的核心技術中,不得不提到AR。據《2022元宇宙行業人才發展報告》顯示,VR/AR人才需求占據了半壁江山,側面印證VR/AR市場的火爆程度。
目前,基于智能大屏端的AR應用也已逐步開展。沃爾沃借助小米首創的雙屏聯動交互新模式,結合沃享AR世界小程序,實現手機+電視的雙屏聯動。通過AR技術用戶可以感受沉浸式試駕體驗,開門上車,環看內飾…如同現實一般。
數字虛擬人 創造更具年輕化科技感體驗
交互是元宇宙中最重要的行為,除了人與人的交互,在元宇宙中,與虛擬人交互更是打破了交互界限。當前虛擬人的市場需求和應用場景,呈現快速增長的勢頭。不少品牌將“虛擬偶像”廣泛應用到數字化營銷中,提升品牌辨識度,使得品牌形象更加立體,打破消費和被消費的交互關系,從而建立起新的品牌體驗。
“欲把西湖比西子,淡妝濃抹總相宜”,彩妝品牌花西子推出同名虛擬代言人“花西子”,形象盡顯東方美,而又帶著科技感和未來感。虛擬代言人是品牌與消費者情感溝通的重要橋梁,而且超脫了時間的限制,能夠更加長久的陪伴品牌和用戶。
騰訊音樂旗下首個虛擬音樂社交平臺TMELAND聯合百事可樂、TMElive打造了一場“潮音夢境音樂派對,其中最大看點莫過于百事虛擬偶像團體TEAM PEPSI,他們演唱了百事最新單曲《PEPSI CYPHER》,成功完成舞臺首演。
數字藏品 可由大屏承載的未來感交易體驗
消費者對于收藏的熱情有增無減,元宇宙中的數字藏品也可以滿足消費者的收藏需求,NFT以其高收藏價值以及交易價值,甚至吸引了大批擁躉。NFT因為其稀缺感以及背后包含的特殊權益,為品牌打造一種新的會員模式和盈利機會。
頭部電視廠商也開始試水,LG推出了自己的NFT平臺——LG Art Lab,用戶可以直接從電視上購買、銷售和展示數字藝術品。早在22年年初,三星在其官網宣布旗下新型智能電視MICRO LED和Neo QLED將允許用戶瀏覽、購買和交易數字藝術品。
放眼國內,隨著《隱秘的角落》《風起洛陽》《中國說唱巔峰對決》等劇綜的熱播,攏獲了大批粉絲。愛奇藝基于這些熱門IP,通過影視制作技術和互聯網技術的融合,將劇綜凝聚成數字藏品,實現更加藝術化的呈現。
虛實融合場景 構建更沉浸式交互體驗
除此之外還有虛擬空間,品牌可以在游戲等公共的虛擬空間中進行品牌植入,提升品牌曝光;也可以打造自有的虛擬空間,讓消費者能夠自行打造專屬的虛擬分身,并讓分身參與到眾多虛擬世界的活動中去,進而構建元宇宙私域。而這一切,未來也可能由智能大屏作為承載平臺進一步實現。
汽車是最典型的家庭決策型產品,但舉家線下看車卻愈發受阻。由領克聯合百度希壤共同打造的“領克樂園”解決了這一痛點。用戶可在虛擬世界的展廳中沉浸式看車,體驗更換車身顏色、開啟車門與后備箱、感受內飾等交互。同時,領克樂園可實現線上選購與線下試駕、提車無縫結合,為消費者帶來購車的全新潮流便捷體驗。
結語
元宇宙營銷受到品牌熱捧,不僅是因為新概念、新技術形態帶來的流量紅利,從更本質的視角看,元宇宙能夠為用戶創造一種更好的品牌體驗,而新體驗戰勝舊體驗是品牌制勝的關鍵。在各類“屏幕”承載的元宇宙世界中,我們可喜的看到,智能大屏對于元宇宙的探索已經邁開步伐,相信以大屏為承載的創新營銷體驗也將層出不窮,元宇宙營銷看似神秘,相信未來它終將成為日常生活中的一部分。
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責任編輯:李楠
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