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據(jù)海口網(wǎng)消息：6月28日，記者從市市場監(jiān)督管理局獲悉，該局對“窗口人員霸占電腦拒給群眾辦證”一事做出進一步處理。

據(jù)了解，該局黨組依據(jù)《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》《中華人民共和國政務(wù)處分法》等有關(guān)規(guī)定，對1個責(zé)任單位、3名責(zé)任人進行追責(zé)問責(zé)：一是給予龍華分局金貿(mào)監(jiān)管所工作人員徐某（涉事人員）黨內(nèi)警告、政務(wù)警告處分，并停職檢查；二是給予龍華分局金貿(mào)監(jiān)管所所長黨內(nèi)警告、政務(wù)警告處分，并免去所長職務(wù)；三是給予龍華分局黨組書記、局長誡勉談話；四是責(zé)令龍華分局黨組向海口市市場監(jiān)督管理局黨組作出深刻書面檢查。

市市場監(jiān)督管理局負責(zé)人表示，“政務(wù)服務(wù)窗口是群眾了解政策和認知政府的重要渠道，窗口服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到政府部門的形象。我局對窗口服務(wù)工作人員作風(fēng)問題‘零容忍’，發(fā)現(xiàn)一起嚴懲一起。”

據(jù)悉，市委、市政府高度重視本次事件，要求全市各級各部門深刻汲取教訓(xùn)，充分認識到一流的營商環(huán)境，是打造海南自貿(mào)港核心區(qū)和現(xiàn)代化國際化新海口的迫切任務(wù)和內(nèi)在要求，是造福子孫后代的“金飯碗”。同時，全市將進一步強化隊伍作風(fēng)紀律，完善隊伍管理機制，促進隊伍作風(fēng)轉(zhuǎn)變，努力提升市場主體和市民群眾辦事的獲得感和滿意度。

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近日，有網(wǎng)友發(fā)視頻反映，海南某地的一名工作人員霸占電腦不夠群眾辦證的事情上了熱搜，受到網(wǎng)友們關(guān)注。

視頻畫面顯示，在一個掛著“咨詢”“受理”等牌子的服務(wù)窗口，一男子跟一女子協(xié)調(diào)要用電腦打印，稱只有這臺電腦連接打印機，女子執(zhí)意不給用，要求對方給所長打電話，隨后雙方演變成爭吵。

其間，該男子詢問能否打開電腦試一下，女子回應(yīng)：“誰給你這個權(quán)利用這個電腦的？”

女子還稱自己在學(xué)習(xí)，男子叫她打開電腦學(xué)習(xí)或到旁邊電腦學(xué)習(xí)，卻遭到回懟：“學(xué)不學(xué)習(xí)是我的權(quán)利，輪不到你在那指手畫腳。”

男子還提到：“那就看著市民在這里等了，是不是？”女子回應(yīng)：“那就這里等！”

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