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顧客吃出蟲子后拒收店家賠償?shù)?000元,并要求去醫(yī)院做檢查,店家:工商局將到店取證,調(diào)查后會發(fā)聲

時(shí)間: 2023-08-24 03:59:08 來源: 騰訊網(wǎng)

8月22日晚,河南三門峽市義馬市,一顧客表示在連鎖烤肉店分店吃出蟲子。23日,當(dāng)事店家表示,工商局下午將到店取證,事情調(diào)查完后會發(fā)聲。

當(dāng)事人王女士拍攝的視頻顯示,蘸料盤中三格蘸料碟旁一條蟲子在不停蠕動。

蟲子在蘸料盤中蠕動。圖/視頻截圖


(資料圖)

8月23日,王女士告訴九派新聞,22日晚上9時(shí),她們一行七人前往一家烤肉店吃飯,其中有一位孕婦和一個(gè)小朋友。在吃了半小時(shí)后,有一位朋友從外地趕來,劉女士讓服務(wù)員幫忙打了一份蘸料,外地朋友全程沒有用生菜,剛吃了第三塊肉的時(shí)候便發(fā)現(xiàn)了蟲子。

王女士稱,事情發(fā)生后,店里工作人員說道歉免單,其次提出賠償1000元。王女士表示,就餐人員中,有一位預(yù)產(chǎn)期在下個(gè)月的孕婦和一位兩歲半的小朋友,孕婦和小孩兒必須去醫(yī)院檢查。

就孕婦和小孩兒去醫(yī)院檢查一事,王女士和店家溝通不暢,隨后王女士將店家賠付的1000元退還至店家。

王女士表示已向工商局反映,工商局告訴王女士,將于23日下午前往現(xiàn)場進(jìn)行衛(wèi)生檢查和違規(guī)檢查,若有違規(guī)將進(jìn)行相應(yīng)處罰。工商局表示,雙方協(xié)商溝通無果的話可通過法院進(jìn)行調(diào)解。

目前,王女士準(zhǔn)備走法律程序,當(dāng)下訴求是要求店家正式道歉,并帶孕婦和小孩前往醫(yī)院進(jìn)行檢查,同時(shí)按照食品法十倍賠償。

23日下午,當(dāng)事店家工作人員稱,工商局下午會到店里取證,目前店內(nèi)正在調(diào)查這件事,“我們現(xiàn)在不出任何聲明,我們在調(diào)查這個(gè)事情,我們會追究她的責(zé)任。”店家工作人員表示,已查到監(jiān)控,并掌握基本事實(shí),但是不方便透露,要將事情全部處理完后再公開。“我們把證據(jù)鏈全部收集完,我們自己會發(fā)聲。”店家表示。

九派新聞實(shí)習(xí)記者 楊謹(jǐn)羽

編輯 武菲菲

【來源:九派新聞】

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